Изделие, приобретенное в онлайн-магазине, можно вернуть в течение 7 дней с момента получения заказа.
Вернуть изделие надлежащего качества можно, если вещь не была в употреблении, сохранен ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. В данном случае стоимость доставки осуществляется за собственный счет.
При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 5 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. Деньги будут возвращены на счет в течение 3–10 календарных дней после получения и одобрения возврата, также срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента и может достигать 30 дней.
Важно! Обмену и возврату не подлежат: трикотажные бельевые изделия и иные чулочно-носочные изделия.
Если при покупке или в процессе эксплуатации товара вы обнаружили брак,такой товар можно вернуть в пределах гарантийного срока — 30 дней. В случае обнаружение брака, свяжитесь с нами по электронной почте или напишите по номеру указанным на сайте и мы обязательно решим вопрос. В данном случае мы организуем доставку самостоятельно за свой счет. Более подробную информацию смотрите в договоре оферты.
Для оформления возврата заполните заявление. Напишите нам по почте или номеру телефона интернет-магазина указанным на нашем сайте, чтобы получить бланк для оформления возврата. Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения порчи изделия по вине покупателя, а также нарушения указанных на изделии условий эксплуатации, в таком случае все затраты на доставку возврата будут осуществлены за счет покупателя.
